مهمترین نکات در برقراری ارتباط پرستار و بیمار کدام است؟
ارتباط با بیمار از مهمترین مهارت ها و وظایف پزشکان و پرستاران است. زیرا برای ارتباط پرستار با بیمار و شرایط او باید بسیار صحبت کرد تا احساس راحتی و صمیمیت در بیمار و پرستار شکل بگیرد. پرستار در منزل با بررسی احوالات بیمار بسته به سن، جنسیت و روحیات پستار باید توانایی برقرای ارتباط صحیح را با بیمار در منزل داشته باشد.
5 نکته برای ارتباط بهتر پرستار با بیماران در منزل
1- با بیمار واضح و شفاف سخن بگویید.
پرستاری که در منزل است باید واضح و بدون پیچیدگی با بیمار سخن گفته و صدای صحبت و ارتباط پرستار با بیمار هیچوقت نباید از یه حدی بلندتر شود. بهترین کار این است به دلیل برخورد با بیماران سالمند ناتوان و آلزایمری شمرده شمرده و شفاف صحبت کند تا سریع تر و بهتر منظور خود را برساند.
2-برای ارتباط با بیمار آرام و صمیمی صحبت کنید.
مهمترین نیاز هر بیمار یا سالمند یا کودکی که نیاز به پرستار در منزل دارند احساس صمیمیت و احترام است. با ارتبطا بیشتر پرستار با بیمار آرامش و احترام در صحبت طرفین اتفاق می افتد.اگر با عجله و حالت دستوری صحبت کنید قطعا به نتیجه نمی رسید و از همه مهمتر نمی توانید وظایف خود را انجام دهید چون بیمار کمتر با شما همکاری می کند.
3- از اصطلاحات تخصصی دوری کنید.
گفتمانی که یک پرستار با پزشک خود میکند کاملا متفاوت از صحبت با بیماران است. یکی از اشتباهات عمده پرستاران استفاده از عبارات و اصطلاحات تخصصی در هنگام صحبت و انجام وظایف خود است. باید در گفتمان با توجه به شرایط بیمار صورت پذیرد تا به صورت ساده و قابل فهم باشد. حتی دارو ها و توضیح بیماری هایی که اصطلاحات خارجی دارد باید به طور کامل توضیح داده شود تا مفهوم یک مطلب تخصصی برای بیماران جا بیفتد.
4- پرستار باید شنونده خوبی باشد.
گاهی اوقات بیمار یا سالمندی که در منزل است به دلایل مختلف نیاز به هم صحبتی و یک شنونده خوب دارد. ارتباط پرستار با بیمار اگر با محبت و دلسوز باشد می تواند بهترین دوست یک سالمند باشد تا همدم صحبت ها و نصیحت های ایشان باشد. این مسئله به خصوص در سالمندان شایع است چون فقط صحبت کردن و احساس ارزشمند بودن است که برای آنها مفید می باشد.
5-برای ارتباط پرستار با بیمار زبان بدن درستی داشته باشید.
وقتی شنوده هستید با تایید و همراهی توجه خود به آن موضوع نشان دهید. و هنگام صحبت و درخواست انجام کاری از این عزیزان زبان بدن درستی داشته باشید تا بهتر منظور حرف های شما را درک کنند این مورد برای بیماران و سالمندان هم توصیه می شود و خانواده ها هم باید کمک کنند.
خدمات پرستاری ناجی با توجه به سابقه ایی که در زمینه های تخصصی پرستار سالمند، پرستاری از بیمار، و پرستار کودک و پرستار نوزاد دارد. شما را در انتخاب پرستار مطمئن و مناسب با درخواست شما راهنمایی می کند. همچنین شما عزیزان می توانید به صورت رایگان و 24 ساعته با کارشناسان ما در ارتباط باشید تا بهترین مشاوره را در زمینه خدمات پرستاری از مرکز پرستاری ناجی دریافت کنید.
